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카드결제 / 복지포인트 / 복지카드결제

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신용카드 · 복지카드 · 복지포인트 결제 안내

> 결제 요청을 통보 받으신 고객님만 결제가 가능합니다.
  1. 1.

    메일, SMS(문자메세지), 전화상담을 통해 예약 가능 확답을 받으신 고객님만 이용이 가능합니다.

  2. 2.

    확인이 되지 않은 고객님께서는 콘도예약실 (02-535-0114)로 문의주시기 바랍니다.

> 신용카드 · 복지포인트 · 복지카드 결제 후 예약 취소를 하시면 수수료가 부과됩니다.
  • 신용카드 거래 내역(승인, 승인취소)에 관한 문의사항은
    www.kspay.co.kr로 확인하시거나 544-6030(내선 15번)으로 확인하시기 바랍니다.

  • 복지카드 · 복지포인트 거래 내역(승인, 승인취소)에 관한 문의사항은 1566-9955로 확인하시기 바랍니다.

  • 신용카드 취소는, 카드사 통보후 취소일로부터 약 7일소요(토,일,공휴일 제외)

  • 복지카드 · 복지포인트 취소는, 취소일로부터 약 7일소요(토,일,공휴일 제외)

취소/변경/환불 안내

  1. 1.

    전화상으로만 취소/변경이 가능하며, 가고파여행 02-535-0114로 문의주시기 바랍니다.

  2. 2.

    취소/변경 가능 시간은 주중 09:00~16:00, 주말(토) 09:00~11:00, 일요일/공휴일에는 취소가 불가능 합니다.

취소/변경/환불 약관 ( 계좌 송금시 건당 2,000원 제외 )
비수기 기간
주중, 주말
4일전까지 취소 변경은 송금수수료제외 전액 환불
3일전까지 취소 변경은 총입금액의 70% 환불
2일전까지 취소 변경은 총입금액의 60% 환불
1일전까지 취소 변경은 총입금액의 50% 환불
당일 취소 변경은 100% 환불 불가
연휴 / 연말 ( 2일 이상 연휴 )
벚꽃 시즌 ( 04/01 ~ 04/25 )
성수기 ( 07/12 ~ 08/20 )
단풍시즌 ( 10/10 ~ 11/10 )
스키장콘도 ( 개장일 ~ 폐장일 )
8일전까지 취소 변경은 송금수수료제외 전액 환불
7일전까지 취소 변경은 총입금액의 70% 환불
6일전까지 취소 변경은 총입금액의 60% 환불
5일전까지 취소 변경은 총입금액의 50% 환불
4일전까지 취소 변경은 총입금액의 40% 환불
3일전까지 취소 변경은 총입금액의 30% 환불
2일전까지 취소 변경은 총입금액의 20% 환불
1일전까지 취소 변경은 총입금액의 10% 환불
당일 취소 변경은 100% 환불 불가